易遊網是台灣首屈一指的線上旅遊服務平台,自2000年成立以來,一直致力於為旅客提供全方位的旅遊解決方案。作為台灣首間線上旅行社,易遊網秉持著數位化、行動化和平台化的發展理念,不斷創新服務,為旅客帶來便捷、優質的旅遊體驗[9]。
易遊網的核心服務
易遊網提供多元化的旅遊產品和服務,滿足不同旅客的需求:
- 機票預訂:提供國內外便宜機票線上訂位和比價服務,每年銷售超過百萬航段[3][9]。
- 飯店訂房:作為台灣最大的線上訂房平台,提供超過500萬種住宿選擇[5][9]。
- 旅遊行程:提供國內外上萬種團體旅遊和自由行行程[9]。
- 機加酒套裝:組合最齊全、價格實惠的機票加酒店套餐[9]。
- 高鐵假期:作為台灣高鐵最大通路商,提供多樣化的高鐵旅遊套裝[9]。
- 票券與當地遊:涵蓋國內外超過450個城市的景點門票和體驗活動[9]。
易遊網的優勢
- 一站式服務:易遊網打造全台唯一「一站式購足」旅遊APP,讓用戶能夠輕鬆完成所有旅遊相關預訂[5][9]。
- 優惠價格:提供具市場競爭力的價格,以及會員專屬優惠[9]。
- 便捷支付:支援多種支付方式,包括3大行動支付和信用卡分期0利率服務[5][9]。
- 安全交易:採用嚴密的資安防護和個資保護措施,確保每筆交易的安全[9]。
- 貼心客服:提供多元化的客戶服務渠道,包括官網/APP訂單留言、社群平台和電話諮詢[9]。
易遊網的創新服務
- 易遊卡:與玉山銀行合作推出的聯名信用卡,提供高達7%的旅遊消費回饋[10]。
- 環島之星:自2018年起多次取得台鐵「環島之星」營運權,2023年再次成功標得經營權,並結合迪士尼百年慶主題重新裝潢營運[7]。
- 智慧旅遊:持續投資數位科技,優化用戶體驗,如提供即時定位服務協助用戶搜尋最近的飯店[5]。
易遊網的社會責任
易遊網不僅致力於提供優質的旅遊服務,還積極履行企業社會責任:
- 推廣在地旅遊:如舉辦澎湖國際海上花火節活動,促進地方觀光發展[6]。
- 支持永續旅遊:推廣環保旅遊理念,鼓勵旅客選擇對環境友善的旅遊方式。
- 人才培育:提供就業機會和職涯發展平台,培養旅遊業專業人才[4]。
易遊網的未來展望
面對快速變化的旅遊市場,易遊網將繼續秉持創新精神,不斷優化服務:
- 深化數位化轉型:持續優化APP和網站功能,提升用戶體驗。
- 拓展國際市場:積極開拓海外業務,為國際旅客提供更多元化的旅遊選擇。
- 推動智慧旅遊:利用大數據和人工智能技術,為用戶提供更個性化的旅遊建議。
- 強化合作夥伴關係:與更多航空公司、飯店和旅遊供應商建立戰略合作,豐富產品線。
總之,易遊網作為台灣領先的線上旅遊平台,不僅為旅客提供便捷、優質的旅遊服務,還在推動台灣旅遊業數位化轉型方面發揮著重要作用。未來,易遊網將繼續創新,為旅客帶來更多精彩的旅遊體驗。
常見問題
- 易遊網如何保障用戶的交易安全?
易遊網採用嚴密的資安防護和個資保護措施,確保每筆交易的安全。同時,平台支援多種安全的支付方式,包括信用卡和行動支付[9]。 - 易遊網的APP有哪些主要功能?
易遊網APP提供機票搜索、飯店訂房、旅遊行程預訂、票券購買等一站式服務。用戶還可以享受APP專屬優惠,並使用即時定位服務搜尋附近的飯店[5]。 - 如何聯繫易遊網的客戶服務?
易遊網提供多元化的客戶服務渠道,包括官網/APP訂單留言、社群平台和電話諮詢。用戶可以選擇最方便的方式獲得幫助[9]。 - 易遊網的退款政策是怎樣的?
易遊網的退款政策可能因不同的產品和服務而異。建議用戶在預訂時仔細閱讀相關條款,或直接聯繫客戶服務獲取具體信息。 - 易遊網是否提供國際旅遊服務?
是的,易遊網提供全球範圍內的旅遊服務,包括國際機票、海外酒店訂房、跟團遊和自由行套餐等[1][3]。
Citations:
[1] https://www.eztravel.com.tw
[2] https://shopee.tw/list/%E6%98%93%E9%81%8A%E7%B6%B2
[3] https://flight.eztravel.com.tw
[4] https://www.104.com.tw/company/wejdz5c
[5] https://apps.apple.com/tw/app/%E6%98%93%E9%81%8A%E7%B6%B2-%E6%A9%9F%E7%A5%A8-%E8%A8%82%E6%88%BF%E5%8F%8A%E6%97%85%E9%81%8A%E5%B0%88%E5%B1%AC%E5%84%AA%E6%83%A0/id483981045
[6] https://eztravelnews.blog
[7] https://zh.wikipedia.org/zh-cn/%E6%98%93%E9%81%8A%E7%B6%B2%E6%97%85%E8%A1%8C%E7%A4%BE
[8] https://1209187458915.web66.tw
[9] https://www.eztravel.com.tw/about/
[10] https://www.esunbank.com/zh-tw/personal/credit-card/intro/co-branded-card/eztravel
[11] https://www.104.com.tw/company/wdhagx4
[12] https://play.google.com/store/apps/details?hl=zh&id=com.eztravel
[13] https://trade.1111.com.tw/Comp_Info.aspx?vNo=169281
[14] https://www.ezfly.com
[15] https://zh.wikipedia.org/zh-hans/%E6%98%93%E9%81%8A%E7%B6%B2%E6%97%85%E8%A1%8C%E7%A4%BE